Nesta página reunimos algumas das principais dúvidas dos nossos clientes.
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Como os produtos da SeparoWood são fabricados?
Todos os produtos da SeparoWood são feitos à mão, com um processo artesanal cuidadoso, garantindo a qualidade e autenticidade de cada peça.
Qual é o tipo de madeira utilizado na fabricação dos produtos?
Para peças de decoração, utilizamos madeiras de demolição recuperada que podem ser de diversas espécies. Caso tenha dúvidas sobre o tipo de madeira utilizado em alguma peça, você pode conferir detalhes adicionais nas descrições dos produtos.
Quanto tempo leva para fabricar um produto personalizado?
O tempo de fabricação varia de acordo com a complexidade do produto e a demanda atual. Faremos o possível para fornecer um prazo estimado durante o processo de encomenda.
A SeparoWood faz entregas para outras cidades?
Fazemos entregas para diversas cidades. Entre em contato conosco para mais informações sobre as opções de entrega disponíveis.
A empresa oferece garantia para os produtos?
A SeparoWood oferece garantia de até três meses para os seus produtos, garantindo a qualidade e durabilidade de cada peça.
Vocês aceitam encomendas personalizadas?
Estamos abertos para encomendas e projetos personalizados. Acesse nossa página de Projetos Personalizados e entre em contato conosco para discutir suas ideias e necessidades específicas.
Vocês fabricam móveis planejados?
Nós oferecemos serviços de projetos personalizados de móveis planejados, feitos sob medida para atender suas preferências e necessidades. Acesse nossa página de Projetos Personalizados e entre em contato conosco para discutir os detalhes do seu projeto. Estamos ansiosos para colaborar com você!
Como devo conservar as peças de madeira que entram em contato com alimentos?
Para conservar as peças de madeira que entram em contato com alimentos, recomendamos hidratá-las regularmente com óleo mineral, azeite ou cera de abelha. Evite lavá-las com água quente, utilizar detergente ou expô-las diretamente ao sol. Seque-as à sombra após a limpeza.
Posso lavar as peças de algodão na máquina de lavar roupas?
Recomendamos lavar as peças de algodão à mão para preservar sua qualidade. Evite o uso de alvejantes na lavagem e não seque as peças em tambor rotativo. Certifique-se de secar bem as peças antes de guardá-las. Evite torcê-las para não danificar as fibras. Não recomendamos lavagens a seco ou o uso de ferro de passar.
